Privatlivspolitik
Hvem er vi?
Vores webstedsadresse er: https://middelboakupunktur.dk.
Privatlivspolitik for Middelbo Akupunktur
Jeg behandler dine personoplysninger med respekt og i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder reglerne fra Datatilsynet og databeskyttelsesforordningen (GDPR).
1. Dataansvarlig
Middelbo Akupunktur
Bakkevej 6, 8732 Hovedgård
kontakt@middelboakupunktur.dk
60202936
CVR 46426037
2. Hvilke oplysninger indsamler jeg?
Jeg indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne tilbyde behandling og kontakt.
Det kan være:
- Navn, telefonnummer og e-mail
- Oplysninger indtastet via kontaktformular
- Oplysninger i forbindelse med booking
- Journaloplysninger i forbindelse med behandling (herunder helbredsoplysninger)
- Tekniske oplysninger ved brug af hjemmeside (fx IP-adresse og cookies)
3. Formål med behandlingen
Jeg bruger dine oplysninger til at:
- Gennemføre akupunkturbehandling og evt. opfølgning
- Føre journal i forbindelse med behandling
- Håndtere booking, ændringer og aflysninger
- Kommunikere med dig
- Overholde lovgivning (fx bogføring)
- Forbedre min hjemmeside
4. Behandlingsgrundlag
Jeg behandler dine oplysninger på baggrund af:
- Dit samtykke
- En aftale mellem os (fx booking af tid)
- Gældende lovgivning
- Min legitime interesse i at drive min klinik
Følsomme oplysninger (fx helbredsoplysninger) behandles kun, når det er nødvendigt for din behandling.
5. Booking og journalføring
Når du booker en tid, registreres dine oplysninger i mit bookingsystem Planway.
Jeg fører journal i samme system i forbindelse med dine behandlinger.
Journalen kan indeholde relevante helbredsoplysninger.
Jeg har tavshedspligt og anvender udelukkende oplysningerne til din behandling.
6. Opbevaring af oplysninger
Jeg opbevarer dine oplysninger:
- Under dit behandlingsforløb
- Op til 3 år efter sidste behandling
Herefter slettes de, medmindre lovgivning kræver længere opbevaring (fx regnskab i op til 5 år).
7. Videregivelse af oplysninger
Jeg videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart.
Dog kan dine oplysninger blive behandlet af:
- IT-systemer (fx bookingsystem)
- Regnskabssystem
Alle databehandlere overholder gældende databeskyttelsesregler.
8. Kontaktformular og e-mail
Når du kontakter mig via kontaktformular eller e-mail:
- gemmes dine oplysninger, så jeg kan besvare din henvendelse
- slettes oplysningerne, når de ikke længere er relevante
Vær opmærksom på, at almindelig e-mail ikke er en sikker kommunikationsform.
Undlad derfor at sende følsomme oplysninger via e-mail.
9. Cookies og hjemmeside
Min hjemmeside kan anvende cookies til at forbedre brugeroplevelsen og indsamle anonym statistik.
Jeg kan anvende værktøjer fra fx Google til dette formål.
Du kan til enhver tid slette eller afvise cookies i din browser.
10. Dine rettigheder
Du har ret til:
- At få indsigt i dine oplysninger
- At få rettet eller slettet oplysninger
- At begrænse behandlingen
- At gøre indsigelse
- At få dine data udleveret
Kontakt mig på: kontakt@middelboakupunktur.dk
Du kan også læse mere hos Datatilsynet.
11. Klage
Hvis du er utilfreds med, hvordan jeg behandler dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte mig.
Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet.
12. Ændringer
Jeg forbeholder mig ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på min hjemmeside.